در استوک‌کار، سلامت کالا تا رسیدن به دست شما برای ما اولویت شماره یک است.

تمام محصولات، به‌ویژه قطعات حساس مانند لوازم موتوری و برقی، با بسته‌بندی چندلایه و ضربه‌گیرهای مخصوص آماده ارسال می‌شوند تا در مسیر پستی کوچک‌ترین آسیبی نبینند.

✅ تمام مرسوله‌ها دارای کد رهگیری پستی (کد مرسوله) هستند تا در هر لحظه بتوانید وضعیت بسته‌تان را از طریق سایت شرکت پست یا باربری پیگیری کنید.

✅ در صورتی که به هر دلیل در حین حمل‌ونقل آسیبی به کالا وارد شود، محصول شما تحت پوشش بیمه پستی است و هزینه خسارت توسط شرکت حمل‌ونقل جبران می‌شود. تیم پشتیبانی ما نیز در این موارد همراه شما خواهد بود تا فرایند دریافت خسارت یا تعویض کالا سریع انجام شود.

✅ برای تهران و حومه، سفارش‌ها معمولاً طی ۳ ساعت کاری تحویل می‌شوند و برای سایر شهرها نیز در همان روز از طریق پست یا باربری معتبر ارسال می‌گردند.

ما باور داریم که تجربه خرید مطمئن، فقط با ارسال دقیق و بسته‌بندی حرفه‌ای کامل می‌شود.